단말기를 들일 때 원장님들이 가장 많이 듣는 말은 아마 요율이 얼마이고 돈은 언제 들어온다는 설명일 겁니다. 상담하는 날에는 분명히 기억하지만, 시술하고 예약 받고 재료 주문하는 하루하루가 몇 달 쌓이면 그때 들은 숫자는 금세 흐려집니다.
그러다 어느 날 통장에 찍힌 금액이 생각보다 적거나 들어오는 날이 예상과 다르면, 그때 무슨 말을 들었는지 확인할 길이 없어 답답해지는 일이 생깁니다. 통화 기록을 뒤져 보아도 숫자까지 남아 있는 경우는 드뭅니다. 결국 기억에 기대게 되고, 기억은 바쁜 원장님 편이 되어 주지 않습니다.
이런 일을 막아 주는 것이 계약서입니다. 계약서는 상담에서 오간 숫자를 원장님과 저희가 함께 확인했다는 기록이고, 나중에 입금이 이상하게 느껴질 때 꺼내 볼 수 있는 기준이 됩니다. 그래서 베스트페이는 상담에서 정한 입금 방식과 받는 계좌, 결제 수수료를 말로 끝내지 않고 계약서 한 장에 숫자로 옮겨 드립니다.
나중에 다시 꺼내 볼 수 있어야 약속입니다. 그 종이 한 장이 원장님 손에 있으면 통화 내용을 기억해 내려고 애쓰실 필요가 없습니다.
계약서라고 하면 어렵고 딱딱하게 느껴지실 수 있지만, 원장님이 실제로 챙겨 보셔야 할 줄은 몇 개 되지 않습니다. 시술비가 언제 들어오는지, 어느 통장으로 들어오는지, 결제할 때마다 얼마가 빠지는지, 계약이 언제까지이고 그만두려면 어떻게 하는지 정도입니다.
이 쪽에서는 그 줄들을 하나씩 짚어 드리니, 지금 쓰는 단말기의 계약서가 있다면 옆에 펴 두고 함께 읽어 보셔도 좋습니다. 처음 보는 낱말이 섞여 있어도 걱정하지 마세요. 원장님 샵 이야기에 빗대어 풀어 드리면 대부분 금방 이해되십니다.
계약서에서 먼저 찾을 줄은 정산 칸이에요
재료비보다 시술비를 먼저 받고 싶은 원장님이라면 계약서에서 가장 먼저 찾으실 곳은 정산 칸입니다. 여기에는 시술비가 결제 당일 들어오는 당일정산인지, 하루 뒤 들어오는 익일정산인지가 적힙니다. 상담에서 재료 주문일과 월세 날을 보고 고른 방식이 이 칸에 그대로 들어갔는지 확인하세요.
이 한 줄이 원장님 지출 달력 전체를 움직이기 때문에, 계약서를 받으시면 다른 곳보다 이 칸부터 읽어 보시길 권합니다. 고른 방식과 다르게 적혀 있다면 다른 줄은 볼 것도 없이 그 자리에서 바로잡으셔야 합니다.
정산 칸에는 시술비를 받을 계좌도 함께 적힙니다. 이 계좌는 대표자 본인 명의의 사업용 계좌여야 하고, 생활비로 쓰는 개인 통장이나 가족, 직원 이름의 통장은 적을 수 없습니다. 공동으로 운영하는 샵이라면 사업자등록증에 대표자로 적힌 분의 이름으로 연 계좌인지 다시 한번 보세요.
계좌번호 한 자리가 틀려도 입금이 늦어질 수 있으니 숫자를 하나씩 맞춰 보시는 것이 좋습니다. 은행 이름과 예금주 이름이 사업자등록증과 같은지도 한 번 더 확인해 주세요.
휴일이 끼는 날 입금이 어떻게 처리되는지도 정산 칸 근처에서 함께 확인해 두세요. 은행이 쉬는 날에는 실제로 통장에 찍히는 날짜가 달라질 수 있어, 연휴가 긴 달에는 재료 주문 날짜를 조금 조정하셔야 할 수도 있습니다. 이런 부분이 계약서에 어떻게 적혀 있는지 헷갈리시면 상담 때 물어보세요.
명절 앞뒤 일정을 예로 들어 설명드리면 훨씬 쉽게 이해되실 겁니다.
요율은 살펴본 뒤 숫자로 적어 드려요
상담을 받으시면서 요율이 얼마인지 먼저 알고 싶으신 마음은 당연합니다. 다만 베스트페이는 상담을 시작하기도 전에 숫자부터 약속드리지 않습니다. 요율은 업종과 결제 방식, 고르신 입금 방식을 함께 살펴본 뒤에 정해지기 때문입니다.
살펴보기 전에 말씀드린 숫자가 나중에 달라지면 원장님은 처음 들은 숫자를 기준으로 계획을 세우셨다가 곤란해지실 수 있습니다. 그래서 확정된 숫자만 계약서에 적어 드립니다. 조금 기다리시더라도 정확한 숫자를 받으시는 편이 한 해 살림을 그리는 데 훨씬 도움이 됩니다.
한번 계약서에 적은 숫자는 계약 기간 동안 그대로 지킵니다. 몇 달 지나 슬쩍 바뀌거나, 처음 듣는 항목이 붙어 빠져나가는 일이 없도록 하려는 것입니다. 그 밖에 따로 드는 돈이 있다면 서명하시기 전에 먼저 꺼내 말씀드리고, 그 내용도 계약서에 적습니다.
들이는 날의 비용은 없습니다. 가입비와 개통비, 설치비, 배송비를 받지 않으니 계약서에도 이 네 항목은 0원으로 남습니다.
다른 곳에서 받은 견적서나 지금 쓰는 단말기 계약서가 있다면 숫자를 나란히 놓고 보시길 권합니다. 처음 한 번 나가는 돈, 해마다 나가는 돈, 결제할 때마다 빠지는 돈을 각각 한 줄씩 적고 한 달 시술 매출을 대어 보면 어느 조건이 원장님 샵에 맞는지 분명해집니다.
이때 입금 날짜도 함께 적어 두세요. 같은 요율이라도 시술비가 들어오는 날이 다르면 원장님 살림에 주는 무게가 달라집니다. 재료비가 먼저 나가는 샵이라면 이 한 줄이 요율 몇 자리보다 더 크게 느껴지실 수 있습니다.
약정 기간과 그만둘 때의 조건도 읽어 두세요
계약서에는 언제까지 이 조건으로 쓰는지, 그 전에 그만두려면 어떻게 해야 하는지도 적혀 있습니다. 처음 들일 때는 이 부분을 대충 넘기기 쉽지만, 나중에 샵을 옮기거나 기기를 바꾸고 싶어질 때 가장 먼저 꺼내 보게 되는 줄이기도 합니다.
계약 기간이 언제 끝나는지, 중간에 그만두면 드는 비용이 있는지를 서명 전에 한 번씩 읽어 두시면 나중에 당황할 일이 줄어듭니다. 서명하는 날에는 설레는 마음이 앞서 이런 줄이 눈에 잘 들어오지 않으니, 미리 받은 계약서로 차분히 읽어 두시는 편이 좋습니다.
지금 다른 회사 단말기를 쓰고 계시다면 그 계약서에서도 같은 줄을 찾아보세요. 남은 기간이 얼마인지, 중도 해지 비용이 얼마인지에 따라 바꾸는 시점이 달라집니다. 남은 기간이 짧다면 약정이 끝나는 달에 맞춰 옮기는 편이 나을 수 있고, 시술비가 늦게 들어와 매달 재료비를 생활비로 메우고 계신다면 그 부담과 해지 비용을 나란히 놓고 따져 볼 만합니다.
계약서 사진을 보내 주시면 어느 줄을 보면 되는지 함께 읽어 드립니다.
샵을 이전하거나 상호를 바꾸게 되는 경우에도 계약서를 다시 펴 보셔야 합니다. 사업자 정보가 바뀌면 정산 계좌나 계약 내용을 새로 맞춰야 할 수 있기 때문입니다. 이전 계획이 생기면 날짜가 정해지는 대로 미리 알려 주세요. 새 샵에서 문을 여는 날 결제가 끊기지 않도록 일정을 같이 짜 드립니다.
이전하는 주의 재료 주문과 입금일도 함께 맞춰 두면 이사 비용이 나가는 달에도 통장이 덜 흔들립니다.
서명한 뒤에도 그 한 장으로 통장을 맞춰 봐요
계약서는 서명하고 서랍에 넣어 두는 종이가 아닙니다. 기기를 켜고 첫 정산일이 오면 통장에 찍힌 날짜와 금액이 계약서 정산 칸에 적힌 대로인지 함께 확인해 드립니다. 첫 입금을 계약서와 나란히 놓고 한 번 맞춰 보고 나면 그다음부터는 원장님 혼자서도 어디를 보면 되는지 자연스럽게 익히게 됩니다.
한 달에 한 번 정도는 마감할 때 같은 방법으로 맞춰 보시길 권합니다. 오 분이면 끝나는 일이지만, 이 습관이 있으면 이상한 입금을 몇 달 뒤가 아니라 바로 그달에 알아챌 수 있습니다.
샵 사정이 바뀌어 입금 방식을 바꾸고 싶어질 때도 출발점은 계약서입니다. 재료 주문 방식이 달라졌거나 직원이 늘어 급여일이 생겼다면, 지금 계약서에 적힌 방식이 여전히 맞는지 다시 상담하실 수 있습니다. 바꾸기로 하면 바뀐 내용을 새로 적어 확인해 드리니, 말로만 바꾸고 끝나는 일은 없습니다.
바꾸기 전과 뒤의 첫 입금도 함께 맞춰 봅니다. 바꾸는 달에는 재료 주문을 하루쯤 넉넉히 잡아 두시면 혹시 생길 어긋남에도 마음이 편합니다.
단말기를 새로 들이신다면 가입비와 개통비, 설치비, 배송비 없이 시작하고, 개통 전에는 업종과 사업자 정보를 살피는 심사를 거칩니다. 종이가 다 모이면 빠르면 그날, 늦게 잡아도 다음 날 첫 결제를 찍으실 수 있습니다. 계약서를 미리 받아 보고 싶으시거나 지금 쓰는 계약서를 함께 읽고 싶으시면 010-3970-2769로 편한 방법을 골라 남겨 주세요.
사진 몇 장이면 이야기를 시작할 수 있습니다. 계약서가 아직 없는 새 샵이라도 괜찮으니, 어떤 줄을 보셔야 하는지부터 같이 짚어 보세요.
서명하기 전에 이 줄들을 꼭 읽어 보세요
정산 칸에 고르신 입금 방식이 그대로 적혔는지
받는 계좌가 대표자 본인 명의 사업용 계좌인지
결제 수수료가 상담 때 들은 숫자와 같은지
계약 기간과 중간에 그만둘 때의 조건이 어떻게 적혔는지
PG 뷰티샵 카드단말기 계약서, 자주 물어보시는 질문입니다
계약서는 서명하기 전에 미리 받아 볼 수 있나요?
네, 서명하시는 날보다 앞서 보내 드립니다. 시술 사이사이 짬이 날 때 천천히 읽어 보시고, 궁금한 줄은 표시해 두셨다가 물어보시면 됩니다.
계약서를 서명하는 자리에서 처음 보면 숫자를 하나하나 맞춰 볼 여유가 없어 그냥 넘기기 쉽습니다. 그래서 미리 받아 두시고 상담 때 들으신 입금 방식과 받는 계좌, 결제 수수료가 그대로 적혔는지 먼저 확인하시길 권합니다. 지금 쓰는 단말기 계약서나 다른 곳 견적서가 있다면 옆에 펴 두고 같은 줄끼리 비교해 보셔도 좋습니다. 읽다가 다른 숫자를 발견하시면 그 자리에서 말씀해 주세요. 고친 계약서를 다시 보내 드리고, 원장님이 확인하신 뒤에 서명을 진행합니다.
계약서에는 시술비 입금일이 어떻게 적히나요?
정산 칸에 당일정산인지 익일정산인지와 시술비를 받을 계좌가 함께 적힙니다. 상담에서 고르신 방식이 그대로 옮겨집니다.
당일정산이면 결제가 끝난 그날, 익일정산이면 이튿날 대표자 본인 명의의 사업용 계좌로 들어온다는 내용이 들어가고, 휴일이 끼는 날의 처리도 이 근처에서 확인하실 수 있습니다. 계약서를 받으시면 다른 곳보다 이 칸부터 읽어 보세요. 원장님이 재료 주문일과 월세 날을 보고 고르신 방식이 맞게 적혔는지가 가장 중요하기 때문입니다. 정산 칸이 맞으면 나머지 줄은 천천히 읽으셔도 됩니다. 계좌번호도 숫자 하나씩 맞춰 보시면 좋습니다. 첫 정산일에는 저희도 통장에 찍힌 날짜가 이 칸과 같은지 함께 확인해 드립니다.
상담 때 들은 요율과 계약서 숫자가 다르면 어떻게 하나요?
펜을 내려놓고 다른 줄을 손가락으로 짚어 알려 주세요. 통화에서 정한 숫자로 바로잡은 종이를 새로 받아 보신 뒤에 서명하시면 됩니다.
베스트페이는 요율을 업종과 결제 방식을 살펴본 뒤 정하고, 정한 숫자를 그대로 계약서에 옮깁니다. 그런데도 숫자가 다르게 보인다면 옮겨 적는 과정에서 생긴 실수이거나, 상담 때 서로 다른 조건을 이야기했을 가능성이 있습니다. 어느 쪽이든 서명 전에 바로잡는 것이 가장 깔끔합니다. 통화 중에 들으신 숫자를 메모해 두셨다면 함께 알려 주세요. 원장님이 납득하실 때까지 설명드리고, 확인이 끝난 뒤에 서명을 진행합니다. 서두르실 필요는 전혀 없습니다. 하루 이틀 더 생각해 보고 정하셔도 개통 일정은 그에 맞춰 다시 잡으면 됩니다.
계약 기간 중에 요율이 바뀌기도 하나요?
서명한 날 적힌 숫자가 마지막 달까지 그대로 갑니다. 원장님 모르는 사이 중간에 달라지는 일은 없으니 종이 한 장만 믿고 쓰셔도 됩니다.
말로만 정한 조건은 시간이 지나면서 흐려지거나 달라질 수 있지만, 계약서에 숫자로 적어 두면 그 종이가 기준이 됩니다. 매달 통장에 찍힌 금액이 이상하게 느껴지시면 계약서에 적힌 요율과 입금 방식을 꺼내 함께 맞춰 보시면 됩니다. 샵 사정이 바뀌어 원장님 쪽에서 조건을 다시 보고 싶어지실 때는 상담을 다시 받으실 수 있고, 바뀐 내용은 새로 적어 확인해 드립니다. 바꿀 때도 말로만 끝내지 않는다는 원칙은 같습니다. 새로 적은 종이도 서명 전에 먼저 보내 드리니 처음 계약할 때처럼 천천히 읽어 보시면 됩니다.
둘이 함께 운영하는 샵은 누구 이름으로 계약하나요?
계약과 정산 계좌는 사업자등록증에 대표자로 적힌 분의 이름을 기준으로 합니다. 시술비도 그분 명의의 사업용 계좌로 들어옵니다.
친구나 가족과 함께 샵을 꾸리시는 경우 두 분 중 편한 분의 통장으로 받고 싶으실 수 있지만, 정산은 대표자 본인 명의의 사업용 계좌로만 진행됩니다. 그래서 상담 때 사업자등록증의 대표자가 누구인지 먼저 확인하고, 그분 이름으로 연 계좌를 준비해 주시라고 말씀드립니다. 동업자 사이의 수익 배분은 두 분이 따로 정하시면 되고, 단말기 계약은 대표자 한 분을 기준으로 정리됩니다. 대표자가 바뀌게 되면 계약 내용도 다시 맞춰야 하니 미리 알려 주세요.
계약서 말고 따로 드는 비용이 있나요?
계약서 첫 장의 시작 비용 칸은 비어 있습니다. 가입비는 0원이고 켜고 달고 부치는 값도 없으며, 손님 결제마다 붙는 수수료만 다른 칸에 숫자로 남습니다.
그 밖에 따로 드는 돈이 있다면 서명하시기 전에 먼저 말씀드리고, 그 내용도 계약서에 적습니다. 계약서에 없는 항목이 나중에 빠져나가는 일이 없도록 하려는 것입니다. 견적을 비교하실 때는 처음 한 번 나가는 돈과 결제할 때마다 빠지는 돈을 두 줄로 나눠 적어 보세요. 시작이 가벼운 조건과 쓰면서 가벼운 조건이 다를 수 있어, 두 줄을 함께 보셔야 한 해 동안의 무게가 드러납니다. 낯선 항목이 보이면 사진으로 보내 주세요. 그 줄이 무슨 돈인지 함께 읽어 드립니다.
계약서를 잃어버리면 다시 받을 수 있나요?
다시 받으실 수 있습니다. 연락 주시면 사본을 보내 드리니 사진으로 휴대폰에도 한 장 저장해 두세요.
종이 계약서는 샵 서랍 어딘가에 넣어 두었다가 정작 필요할 때 찾지 못하는 경우가 많습니다. 그래서 서명하신 뒤에는 휴대폰으로 사진을 찍어 앨범에 따로 모아 두시길 권합니다. 입금이 이상하게 느껴지는 날이나 다른 견적과 비교해 보고 싶은 날, 그 사진 한 장이면 바로 숫자를 맞춰 보실 수 있습니다. 세무 신고를 맡기는 분께 보여 드려야 할 때도 편합니다. 사본이 필요하시면 010-3970-2769로 샵 이름과 대표자 성함을 남겨 주세요. 확인한 뒤 보내 드립니다. 다른 사람이 계약서를 요청하는 일을 막으려고 대표자 확인을 거치니 조금만 양해해 주세요.
네, 전자담배 업종을 제외하면 롯데카드도 결제할 수 있습니다. 일반 매장과 온라인 판매를 운영하시는 경우에는 롯데카드를 사용하는 손님도 결제를 받으실 수 있습니다. 예전에 롯데카드가 모두 제외된다는 안내를 보셨다면 업종별 범위를 구분해 주세요. 전자담배 업종에는 롯데카드 제외 기준이 적용되므로, 판매하시는 상품과 운영 형태를 상담 때 함께 알려 주시면 됩니다.
매장 카드단말기와 온라인 PG 가운데 어떤 방식을 쓰시는지 말씀해 주시면 필요한 결제수단과 신청 절차를 함께 정리해 드립니다. 이미 결제를 운영 중이라면 사용 중인 단말기나 결제창도 알려 주세요. 수수료와 정산 조건, 가입 심사는 카드 지원 여부와 별도로 확인하며, 구체적인 이용 조건은 신청 내용을 검토한 뒤 계약으로 확정합니다.
